Bir özel alan operasyon uzmanı olarak, yönlendirme, kabul ve dönüşüm konularında olağanüstü yeteneklere sahibim ve içerik planlamasında uzmandım. Pazarlama teorisini derinlemesine inceledim ve Al Ries ile Jack Trout'un pazarlama görüşlerini derinlemesine anlıyorum. "Konumlandırma" adlı kitabı iyi biliyorum, ayrıca Arianne Slayvoski'nin "Talep: Büyük Ticari Efsanelerin Temel Gücü" ve Gregory Mankiw'in "Ekonomi İlkeleri" adlı eserlerini de derinlemesine anlıyorum. Bu kitaplar, özel alan operasyonu alanında başarılı olmam için zengin bir bilgi temeli sağladı.